موظف حجوزات فندقية في دبي - راتب يصل إلى 6500 درهم

عن الوظيفة

نبحث عن موظف حجوزات فندقية (منسق حجوزات فنادق / اختصاصي حجوزات ضيافة) للعمل في فندق بدبي، الإمارات العربية المتحدة. يشمل الدور تنسيق وإدارة حجوزات الغرف والفعاليات بدقة وكفاءة، مع ضمان تجربة حجز سلسة للضيوف. الراتب يصل إلى 6500 درهم إماراتي حسب الخبرة والكفاءة.

المهام والمسؤوليات

• تنسيق حجوزات الغرف الفندقية وفقاً لسياسات الفندق.
• تنسيق حجوزات الفعاليات والمؤتمرات والمناسبات الخاصة.
• إدخال وتحديث بيانات الحجوزات في نظام إدارة الفنادق (PMS).
• التواصل مع الضيوف لتأكيد الحجوزات والرد على استفساراتهم.
• متابعة جداول الحجوزات وإدارة التوفر في فترات الذروة.
• التنسيق مع الأقسام الأخرى (مثل خدمة الغرف والمطاعم) لضمان تجربة متكاملة.
• إعداد تقارير الحجوزات اليومية والأسبوعية ورفعها للإدارة.

الشروط والمتطلبات

• خبرة سابقة في مجال الحجوزات الفندقية أو الفنادق (يفضل).
• إجادة اللغة العربية والإنجليزية تحدثاً وكتابة.
• مهارات حاسوبية جيدة ومعرفة بأنظمة إدارة الفنادق (مثل Opera/PMS).
• القدرة على العمل بنظام الورديات والدوامات المرنة.
• دقة واهتمام بالتفاصيل مع مهارات تنظيمية ممتازة.
• إقامة قابلة للتحويل داخل دولة الإمارات.

المميزات والفوائد

• راتب يصل إلى 6500 درهم إماراتي شهرياً حسب الخبرة.

نصائح وظيفتك بنقرة للقبول

• أبرز في سيرتك الذاتية خبرتك المباشرة في أنظمة الحجوزات الفندقية.
• حضّر شرحاً موجزاً لكيفية تعاملك مع استفسارات ضيوف صعبة أو حجوزات معقدة.
• أظهر مرونتك في العمل تحت ضغط وبنظام الورديات.
• ادرس معلومات عن أنواع الغرف والخدمات الفندقية لتكون مستعداً لأي سؤال.